Một cặp vợ chồng trẻ, chồng 27 tuổi mở một tiệm nail lớn ở Califonia.. Áp lực nhiều thứ, đặt biệt là chưa có nhiều thợ nên 2 vợ chồng làm việc cực lực….
Sau 3 tháng làm liên tục không có ngày nghĩ thì vợ bị tai biến nhập viện, người chồng cũng nhập viện theo.
Đó là câu chuyện 3 tháng trước, sau đó đã bình phục nhưng vẫn phải nghỉ ngơi và bán tiệm.
Tối qua, cũng ở đâu đó tại Mỹ này… có một chủ tiệm đã ra đi mãi mãi… nguyên nhân chưa thể xác định được, nhưng mình được biết tiệm ít thợ nên chị phải làm cả tuần không nghĩ, và hình như bị đột quỵ tim. 2 tháng trước, có cặp đôi mở tiệm lớn… nghe đâu phải bán nhiều thứ để có tiền bù lỗ cho tiệm. Còn, còn rất nhiều câu chuyện khác…
Những người chủ tiệm Nail phải chịu áp lực rất rất nhiều thứ, họ phải đánh đổi nhiều thứ, đặt biệt là rất ít thời gian dành cho con cái… thậm chí có người đánh đổi luôn cả tínhmạng. Tới đây, có người sẽ nói “do tham, do ham”… lại vớvẫn… Tiền Rent 1-2,000 thì khác… chứ 8,000-10,000/month thì cố mà cày thôi… và không ít người phải bán nhà để trả nợ vì tiệm Nail thua lỗ… Đó là cuộc sống, là kinh doanh!
Ấy vậy mà… dù đi bất cứ đâu, dù đi bất cứ tiệm Nail nào… mình vẫn thấy có những người thợ thích “GâyChuyện”. Tiệm Nail ở mỗi vùng sẽ có các đặc thù khác nhau, nên việc quản lý, ăn chia, trừ supply hay không trừ, nhiều hay ít… hay bất cứ cách quản lý nào… sẽ luôn khác nhau.
Quan trọng hơn hết là thu nhập của Bạn có tương xứng với tay nghề hay không?! Và nếu không hài lòng với tiệm đó thì hãy đi làm tiệm khác.
Ví dụ có tiệm 2 vợ chồng muốn làm chính, còn thợ có thì tốt, không có cũng chả sao… đó là chiến lược của họ… bạn đâm đầu vào rồi lên facebook kể lể? thật vớ vẫn.
Có tiệm chủ tốt, lo cho thợ… thì thợ ghét thợ suốt ngày đâm chọt nhau rồi cũng lên facebook khóc lóc… lại vớvẫn. Tiệm nail có nhiều, thợ cũng có nhiều… hãy tìm nơi phù hợp với mình… nếu chưa tìm được thì hãy xem lại bản thân mình… vì có thể nguyên nhân là chính mình chưa đủ tốt để có nơi làm việc tốt. Cuối bài, muốn hiểu chủ tiệm thế nào thì cứ mở tiệm nail sẽ hiểu. Hàng loạt thợ Nail muốn bỏ nghề khi đọc quy định mới áp dụng đồng loạt cho tiệm nail.
”Hết hồn” những nội quy 2022 mới áp dụng cho tiệm nail dành cho thợ chân tay nước
Điều 1: Làm pedicure xong phải chà lại bàn chải với xà bông và chùi cho sạch móng & bàn chân trước khi sơn, nếu không sẽ bị phạt $1
Điều 2: Trong khi làm, không được nói chuyện phone, không được bắt phone trong giờ làm, nếu không tuân theo sẽ bị phạt $2.
Điều 3: Không được nói chuyện tiếng Việt trong giờ đang làm cho khách, bị trừ $2 và người nghe cũng bị trừ $2.
Điều 4: Chùi bồn cho sạch & phải xịch lại nước xanh (EPA), nếu không phạt $2.
Điều 5: Kem phải lau sạch và để trong tủ, nếu không phạt $1.
Điều 6: Thợ không làm đủ 5 hoặc 6 ngày, không được bao lương.
Điều 7: Nghỉ ngày lễ, trước lễ & sau lễ sẽ không được bao lương. Ai deal 5 ngày phải làm đủ 5 ngày, 6 ngày phải làm đủ 6 ngày, mới được bao lương.
Điều 8: Đi làm và về phải đúng giờ, không được đi trễ, hoặc về sớm.
Điều 9: Thợ làm khách trở lại mắng vốn, người khác làm bị trừ thẳng vô tiền lương (cash).
Điều 10: Làm chân (pedicure) phải vặn đồng hồ, nếu không bị trừ $2 vô tiền lương (cash).
Điều 11: Làm chân đặc biệt phải massage vai cổ trước khi làm chân.
Điều 12: Làm bột same time phải trải 2 cái khăn. Nếu không trải khăn bị phạt $2. Manicure $22 (essential) phải bóp 3 phút hai bên tay. Vai & cổ 3 phút. Manicure $32 (pamper) phải bóp 5 phút 2 bên tay. Vai & cổ 5 phút. Phải chà lại xà bông cho tay khách sạch rồi mới sơn.
Điều 13: Làm nền nhà tiệm dơ, phải quét cho sạch, nếu không phạt $2.
Điều 14: Nghỉ phải báo trước 1 tuần, nếu không, chủ ký trả 100/100 check.
Điều 15: Làm xong đưa khách ra ngồi trước, rồi mới lấy bọc bỏ dép vô sau.
Điều 16: Làm tay (manicure) nếu khách không bóp bóng (buffer) hoặc không sơn phải massage lâu một chút.
Điếu 17: Khách đi chung phải cho ngồi kế bên nhau, nếu không ngồi kế bên, phạt $2.
Điều 18: Khách vô trước 7h tối phải ở lại làm. Kém 1 hoặc 2 phút cũng phải ở lại làm.
Điều 19: Khách lấy hẹn với người nào đó, không được từ chối, khách là trên hết.
Điều 20: Tới turn phải làm, không được từ chối.
Điều 21: Đi trễ 15 phút, bị mất 1 turn, và không được bao lương.
Điều 22: Khách cho tip, không được hỏi cho mọi người bao nhiêu, chia theo quy định của tiệm. Trừ khi khách nói, thì chia theo khách.
Điều 23: Làm chân đặc biệt phải chà cắt & cam, chanh khoảng 4-5 phút cho hai bên chân.
Điều 24: Cuối ngày Tip & Total phải ghi rõ ràng. Cuối tuần tính theo đó mà trả lương, không được complaint.
Điều 25: Ghế spa dơ, nếu bị phạt, người làm vừa xong phải chịu phạt.
Điều 26: Turn ai trước phải làm người lớn trước, người sau làm baby. Trừ khi có khách hẹn, không đủ giờ thì phải làm baby.
Điều 27: Làm chân cho khách rồi, phải đem đồ của khách như giày, dép, giỏ xách ra bàn hơ tay hoặc bàn nào đó.
Điều 28: Làm xong, dẫn khách đi wax phải đem đồ của khách theo.
Điều 29: Không được đứng từ xa la lên của tôi bao nhiêu tiền, phải lại gần người lấy tiền giùm, nói nhỏ, tránh làm phiền khách relax. Nếu không, phạt $2.
Điều 30: Làm chân không được dụ khách nhúng paraffin wax. Nếu khách muốn, phải làm chân $38 (Pamper).
Điều 31: Làm wax trong phòng xong, phải kéo khăn giường lại cho ngay ngắn, nếu không sẽ không cho làm wax.
Điều 32: Làm xong khách, đẩy bàn & ghế vô cho ngay ngắn. Nếu không phạt $2.
Điều 33: Làm mất check, chủ ký lại, phải trả tiền bị phạt.
Điều 34: Chiều hết khách sớm, job của ai thì phải làm xong trước khi về.
Điều 35: Khách vô đòi người thợ nào đó, phải làm khách vô trước, rồi mới làm khách đòi sau.
Điều 36: Bôi nước sơn vô khăn, bị trừ $2.
Điều 37: Làm tay hoặc chân không sơn, khách đòi buffer, phải buffer thiệt bóng cho khách. Nếu không buffer bóng, bị trừ $1.
Điều 38: Múc wax 1 cup đổ lại, ai múc nhiều, bị trừ $4.
Điều 40: Làm xong, phải lau ghế & bồn cho sạch, sắp xếp cho ngay ngắn. Nếu để người khác làm, trừ $2 tip.
Điều 41: Mỗi thợ cần đeo bảng tên (name tag) lên.
Điều 42: Làm chân cho khách xong, phải mang dép vô cho khách, hoặc lấy bọc bỏ dép vô cho khách. Nếu không mang, người khác mang vô cho khách, trừ $2 tip.
Điều 43: Thợ bột làm manicure $22 + refill $27 sẽ không bị qua turn.
Điều 44: Làm chân khách xong, lau khăn nóng, rồi lau lại khăn khô cho sạch, mới kéo quần khách xuống.
Điều 45: Làm khách không tính theo turn, tính theo mức lương (income).
Điều luật dán dài hết cánh cửa trong một tiệm nail tại Mỹ khiến nhiều người không khỏi nhăn trán, nhưng nó lại đang được áp dụng nhiều tại các tiẹm nail lớn khiến khách hàng thích thú về sự làm việc bài bản của thợ, Một số điều luật khá căn bản, ai mới vào làm cũng phải học.
Tuy nhiên quy định phạt của tiệm thì không dễ ”nuốt trôi” chút nào. Các chủ tiệm tham khảo xem bạn có ”dám” đề ra nội quy như vậy trong tiệm mình không nhé.