Chuyện chưa kể về chuyến bay thẳng lịch sử đến Hoa Kỳ.
Tiếp viên Phan Trà My
“Tự hào, vinh dự, đương nhiên rồi nhưng bên cạnh đó còn là nỗi lo. Lo chuẩn bị tinh thần, sức khoẻ để nhận nhiệm vụ quan trọng; lo làm sao để tránh sai sót, bất cẩn trước đại dịch Covid-19 để đảm bảo an toàn cho bản thân, gia đình, đồng nghiệp và cộng đồng”, Phan Trà My chia sẻ.
Trước đây, Vietnam Airlines chưa thực hiện chuyến bay thương mại thẳng đến Hoa Kỳ. Do không phải là điểm đến thường lệ như các chuyến bay khác nên hành trình xin phép, cấp phép bay cũng thật nhiều khó khăn. Dù phi hành đoàn không nhập cảnh mà chỉ ở lại 3 tiếng để đón đồng bào, song vẫn phải làm thủ tục xin visa. Vài tiếp viên bị từ chối visa khiến quân số thay đổi liên tục. Gần như các tiếp viên đội dự bị đã thành đội chính thức với vỏn vẹn 16 tiếp viên cho hành trình dài 33 tiếng.
Các tiếp viên mặc đồ bảo hộ khi máy bay sắp hạ cánh tại sân bay San Francisco, Hoa Kỳ
Thế rồi giây phút lịch sử cũng đến khi máy bay hạ cánh xuống sân bay San Francisco, bang California, Hoa Kỳ. Tiếp viên Phan Trà My nhớ lại: “Khi nhìn phi hành đoàn bước vào, bà con mình dù đeo khẩu trang kín mít tôi vẫn nhận thấy ánh mắt bừng sáng trên gương mặt họ. Tôi cảm nhận được niềm hân hoan hạnh phúc cuả đồng bào khi mọi người đứng lên vỗ tay chào đón chúng tôi”.
Hành khách ưu tiên của chuyến này là người lớn tuổi có bệnh nền, thậm chí có người phải ngồi xe lăn, du học sinh, bà con kiều bào, một số cán bộ đi công tác bị kẹt lại do đại dịch… “Thương nhất là nhiều cháu nhỏ mới vài tháng tuổi, ánh mắt ngái ngủ vì phải dậy sớm và di chuyển từ xa đến sân bay cho kịp chuyến bay”, Trà My nhớ lại.
343 hành khách là con số không hề nhỏ với việc sắp xếp hành lý, chỗ ngồi trong thời gian nhanh nhất có thể nên các tiếp viên đã phải rất khẩn trương và chuyên nghiệp. Cả tổ bay đều hối hả, nghiêm túc thực hiện công việc của mình để hành khách không phải chờ lâu nhưng vẫn phải đặt an toàn, an ninh là ưu tiên số 1.
Mặc đồ bảo hộ, đeo kính chắn giọt bắn, khẩu trang N95 trong suốt 20 tiếng là những trang phục hoàn toàn khác xa với những chuyến bay thông thường, Trà My kể: “Chúng tôi phải dùng bút dạ viết tên nhau trên ngực áo và phía sau lưng để có thể gọi nhau vì ai cũng giống ai, chẳng phân biệt được”.
Giây phút hạ cánh tại sân bay Vân Đồn, tất cả đều vỡ òa niềm vui.
“Giọng phát thanh chào khách như thường lệ là công việc của tôi suốt 17 năm qua, ấy vậy là trong giây phút đó, tôi thấy nghẹn lời, thậm chí còn vấp khi đọc những dòng chữ hết sức bình thường”, quen thuộc: Máy bay của chúng ta đã hạ cánh tại sân bay quốc tế Vân Đồn, Việt Nam. Bây giờ là 18h45 ngày 8/5 giờ Hà Nội…”.
Theo phunuvietnam